Això és el que la majoria de la gent no entén sobre ESL: una pantalla autònoma no és res. Literalment inútil. Necessites unxarxaper lliurar-li dades,programariper dir-li què ha de mostrar, ipersonesdesplegar tot aquest sistema a botigues reals-és el que constitueix una "solució". El terminal en si, sense la xarxa, és un maó. I sense que la plataforma l'alimenti de dades, quin sentit té?
En un projecte, un client va insistir a posar estacions base dins dels panells del sostre perquè pensava que semblava més net. Els van dir que el senyal no penetraria bé. No van escoltar. Tres setmanes després del llançament, la meitat de les etiquetes de la secció congelada mostraven preus rancis. Havia d'esborrar-ho tot i refer-ho. Els va costar el triple.La planificació de RF és important.
Les mateixes etiquetes
Per què E-tinta?
Els terminals ESL estan vinculats a les pantalles de tinta e-(tinta E-), i aquesta elecció no és casual. Tal com ho va explicar un enginyer de ferreteria: imagineu-vos petites càpsules plenes de partícules blanques i negres surant en oli. Apagueu-los amb electricitat, les partícules es mouen, apareix la imatge. Un cop formada la imatge, només es queda allà. Talla el corrent, no importa. La imatge queda. El terme tècnic éspantalla biestableo alguna cosa així.
Consum d'energiadurant la visualització estàtica és pràcticament res. Les dades de la prova mostren una etiqueta en blanc i negre de 2,13-polzades-s'executa amb una bateria de botó CR2450, que s'actualitza dues vegades al dia, ha durat6 a 8 anys. Fins i tot amb la freqüència d'actualització augmentada fins a més de 5 vegades al dia, encara són uns 4 anys.
També hi ha el fet que no emet llum-funciona reflectint la llum ambiental, igual que el paper. Saps com les pantalles LCD es tornen completament il·legibles a la llum solar directa? La tinta e-es queda perfectament clara. Iangles de visiósón bàsicament un problema que no-. Els clients no sempre estan directament davant de l'etiqueta, oi? No importa amb la tinta e-.
Aquí hi ha una cosa que molta gent no sap: la tecnologia bàsica per a les pantalles de tinta electrònica a tot el món està gairebé monopolitzada per una empresa-E Ink Corporation de Taiwan. Gairebé totes les pantalles dels fabricants d'ESL provenen d'E Ink o dels seus socis autoritzats. Aquest factor estructural afecta profundament el cost i el panorama competitiu de tota la indústria.
Opcions de mida
Pel que fa a la mida-, hi ha una gamma força àmplia:
1,5 polzades- vores de prestatge normal per a productes quotidians
2,9, 4,2 polzades- elements que necessiten una mica més d'informació
6 polzades- productes frescos, espai per a l'origen, qualitat, potser un codi QR
7,5 polzades i més- capçaleres i capçaleres de categories, de vegades fins a 13 polzades
Alguns de 13,3 polzades s'utilitzen com a mini rètols digitals, tot i que en aquest moment la línia amb la senyalització comença a difuminar-se.
Compartiments de colors
Ara, e-tinta té les seves limitacions. Les primeres versions eren només en blanc i negre. Llavors els fabricants van descobrir com afegir untercer color-normalment vermell o groc-que era molt important per als textos destacats promocionals. Més recentment hi ha hagut una empenta cap apantalles a tot-color.
Aquí teniu el compromís, i és important:
| Tipus | Temps d'actualització | Cost (2,9 polzades) |
|---|---|---|
| Blanc-i-negre | 1-2 segons | Línia de base |
| Tres-colors | 10-15 segons | ~2x |
| Tot-color | 20+ segons | 3-4x |
Veure una actualització de la pantalla de tres-colors és una mica dolorós. Així que la majoria de botigues s'adhereixen al negre-i-blanc o a tres-colors. A tot-color acostuma a aparèixerseccions de cosmètica, expositors de vins-llocs on la presentació visual val la pena.
Per què això fins i tot importa-El problema real
Una cadena regional de supermercats de Zhejiang va fer un càlcul: per a una de les seves botigues amb42.000 SKU, un canvi de preu promocional que implica el 15% dels productes requerits8 treballadors treballant gairebé 6 horesper completar tots els canvis d'etiqueta. Abans que es completessin els canvis d'etiqueta, una part considerable dels clients veia preus incompatibles amb els preus de compra. Les seves dades d'auditoria interna van mostrar que hi havia una taxa d'error per a les etiquetes de preu del paper3.2%-aproximadament 3 de cada 100 productes tenen un preu incorrecte.
Un preu incorrecte comporta una sèrie de problemes:
Els clients descobreixen en pagar que el preu és diferent del preu de prestatge-molt mala experiència
En molts llocs, es poden trobar violacionsmultes
Les estratègies promocionals no es poden executar tal com estava previst
Els articles en liquidació perden la seva finestra de venda òptima
ESL és essencialment apont. En el comerç minorista tradicional, "el preu al sistema" i "el preu a la prestatgeria" existeixen com a dues coses independents. Quan el sistema canvia un preu, el prestatge no s'actualitza automàticament-algú ha d'anar a canviar-lo. Aquest "algú" és el coll d'ampolla en la transmissió d'informació-que comporta retards, errors i costos. El que fa ESL és utilitzar la tecnologia per eliminar aquest coll d'ampolla, permetent que les dades flueixin directament als terminals de prestatge sense relé manual.
Com que el treball humà és el coll d'ampolla, utilitzeu la tecnologia per substituir-lo. En el moment en què les dades canvien al sistema, s'empenyen a les etiquetes a través de la xarxa, les etiquetes s'actualitzen automàticament. Sense anar a les prestatgeries, sense paper, sense impressió.Retard comprimit d'hores a minuts, la taxa d'error baixa d'un percentatge a gairebé zero, els costos laborals disminueixen significativament.
Quan les actualitzacions de preus ja no són un coll d'ampolla, s'obren noves possibilitats.Preus dinàmicses fa possible. Els preus en línia i fora de línia es poden sincronitzar en-temps real. Les activitats promocionals poden tenir efecte precisament a la segona. Aquest és el valor real.
La peça de comunicació
Les etiquetes són mans, les estacions base són nervis, encarregades de transmetre instruccions des del cervell (plataforma) a cada mà.
Estacions basesolen tenir forma de caixa plana-, de mida similar als encaminadors domèstics, instal·lats al sostre, a la part superior de les prestatgeries o a les parets. Cada estació base cobreix un rang deDe 10 a 50 metres, depenent del protocol de comunicació, la potència de transmissió i la interferència ambiental. Normalment es desplega un supermercat estàndard de 3.000 metres quadrats45 a 60 estacions base, amb la zona refrigerada fresca que requereix un desplegament més dens a causa de problemes de blindatge del senyal.
Protocols de comunicació
Aquí és on els fabricants diferencien-els protocols de comunicació. Això és el que diferents venedors han compartit al llarg dels anys:
Propietat de 2,4 GHz (SES-imagotag, Hanshow)
Els grans van anar amb coses propietat de 2,4 GHz. Els seus enginyers expliquen que volien un control total sobre com es comporta el protocol específicament per a ESL. Té sentit. L'inconvenient-un cop al seu ecosistema,canviar és un malson. Les seves etiquetes no parlaran amb les estacions base de ningú més. Un client volia combinar i combinar. No es va poder fer.
Sub-GHz (433MHz, 868MHz)
Alguns venedors prefereixen les freqüències més baixes. Un representant de Pricer va explicar que les freqüències més baixes travessen millor els obstacles, cosa que segueix el que es va observar en un projecte de magatzem amb molt formigó. Però elles normatives són diferents a cada país, i les antenes acaben sent més grans. És una compensació.
Bluetooth de baixa energia
Es fa popular, sobretot entre els jugadors més nous. Els xips són molt barats ara i hi ha aquest atractiu de permetre que els clients toquin els seus telèfons a les etiquetes per obtenir informació sobre els productes. Es demostra bé. Tanmateix, en desplegaments densos reals, ellimitacions de rangcomença a mostrar-se, i hi hacongestió del canal. En un projecte, els horaris d'actualització s'havien d'espaiar perquè hi havia massa etiquetes que intentaven parlar alhora.
infrarojos
Pricer utilitza això en alguns dels seus sistemes. Funciona molt bé on hi ha problemes d'interferències electromagnètiques. Però hi ha una necessitatlínia de visió clara, que, en una botiga real amb gent caminant i coses que es mouen, no sempre és realista.
La paradoxa del poder
Això és el que fa que la comunicació ESL sigui realment difícil d'encertar: les etiquetes amb prou feines necessiten consumir energia-bateries que durin entre 5 i 10 anys-però encara han de rebre les actualitzacions quan s'envien. La manera com ho resolen és a travéscicles de son-vigília sincronitzats. Les etiquetes es troben bàsicament en coma la major part del temps, només es desperten durant una fracció de segon durant les finestres predefinides per comprovar si hi ha alguna cosa nova. Els perfils de potència mostren que hi ha aquestes cosesnivell de microamperi{0}}son més del 99% del temps.
Per què RF Planning fa o trenca projectes
Aquí és on s'ha de dedicar més temps, perquè molts projectes d'ESL tenen èxit o fracàs depenent en gran mesura de la qualitat de la planificació de la xarxa de comunicació.
Prestatgeria metàl·licareflecteix i bloqueja els senyals, de manera que les posicions de l'estació base s'han de dissenyar amb cura
Estoigs refrigeratssón bàsicament gàbies de Faraday-armaris metàl·lics, interferències de compressors, portes de vidre, tots afecten els senyals. Normalment es necessiten dispositius de relé separats a l'interior
Períodes d'actualització punta idoble coberturaper a àrees clau per evitar punts únics de fallada
Què és l'ESL, de totes maneres-Una definició
Solució electrònica d'etiquetes de prestatgeries, desglossada:
Electrònica- el distingeix del paper
Etiqueta de prestatge- és una etiqueta de prestatge, no una pantalla publicitària
Solució- és una solució completa, no un sol producte
Per què s'ha d'anomenar "solució"? Una etiqueta electrònica autònoma no té cap sentit-no pot obtenir preus per si mateixa, no pot saber què mostrar per si mateixa, no es pot actualitzar per si mateixa. S'ha de basar en axarxa de comunicacióper rebre instruccions, confieu en aplataforma de programariper obtenir dades. Això és el primer que cal embolicar el cap amb ESL.
El costat del programari
Bàsicament, ha d'haver una plataforma que extreu dades de preus de l'ERP o del TPV, esbringui què passa en quina etiqueta i l'expulsi. Hi ha editors de plantilles per dissenyar dissenys d'etiquetes i una mica de lògica per a quan s'han d'impulsar les actualitzacions.
Elpart d'integracióamb els sistemes existents-allà és on els projectes es queden bloquejats durant mesos. ERP heretat, formats de dades estranys, departaments informàtics que no donaran accés.
Introduir aquesta cosa a una botiga
Un sistema ESL des del no-res fins a la finalització requereix passar per un procés complet d'implementació d'enginyeria. La complexitat d'aquest procés sovint supera les expectatives dels usuaris-per primera vegada. Molts projectes van de costat aquí, de manera que aquesta secció mereix una atenció real.
L'enquesta de RF-On moren els projectes
Però el que mata la majoria dels projectes?Enquesta de RF. O millor dit, la manca d'un d'adequat.
ESL es basa en la comunicació sense fils i els entorns reals de venda al detall estan plens d'obstacles i interferències:
Prestatgeria metàl·licareflecteix senyals
Armaris refrigeratssón gàbies naturals de Faraday
Murs de formigóbloqueig de penetració
Altres dispositius sense filprovocar interferències
Durant el trànsit punta,els mateixos cossos humans absorbeixen els senyals
Una enquesta de RF adequada és realment molta feina. Comença amb un mapa de l'entorn físic-on hi ha les parets, on hi ha els prestatges metàl·lics, què genera interferències. A continuació, les proves de propagació del senyal mostren com es comporten realment les freqüències en aquest espai específic. Proveu les condicions del límit, les cantonades estranyes, les zones properes al moll de càrrega. La sortida no és només "posar estacions base aquí"-, hauria de ser un posicionament precís, com ara fins al centímetre, juntament amb mapes de cobertura que mostrin on el senyal és fort, on és feble i què fer amb els punts problemàtics. És tediós, però salva de l'escenari de malson esmentat anteriorment.
Molts venedors ho salten o ho fan a la meitat-per estalviar costos. Aleshores es pregunten per què el 15% de les etiquetes segueixen sense connexió.
Avaluació del lloc
El primer pas és entendre la situació de la botiga:
Medi ambient físic- àrea de botiga, alçada del sostre, disposició del terra, tipus de prestatgeries
Requisits del producte- SKU totals determinen la quantitat de l'etiqueta, la distribució de categories determina les proporcions de mida
Entorn informàtic- quines versions d'ERP/POS s'estan executant, com és la infraestructura de xarxa
Instal·lació de l'estació base
Muntatge al sostreés l'enfocament més comú-hi ha una línia de visió clara als prestatges i està fora del camí. Però si el sostre és massa baix o no hi ha un bon punt de muntatge, poden anar a sobre de les prestatgeries. El muntatge a la paret funciona com a complement per a determinades zones.
L'energia es lliura normalment a travésPoE, la qual cosa és convenient perquè només cal que hi hagi un cable. Això vol dir que PoE canvia per alimentar-ho tot i, depenent de la configuració, potser un servidor o passarel·la local.
No t'oblidisUPS-si s'apaga l'alimentació i el sistema falla sense gràcia, pot danyar la base de dades.
Desplegament d'etiquetes
Rebreu l'enviament, inspeccioneu-los, feu proves d'activació per assegurar-vos que funcionen realment
Escaneja cada etiqueta i lliga-la al producte corresponent del sistema
La instal·lació física depèn del tipus de prestatgeria que hi hagi
Algunes etiquetes s'enganxen a la vora del prestatge, algunes llisquen a una ranura del rail. N'hi hamagnèticsper a superfícies metàl·liques,els adhesiusper a superfícies llises, ipetites gradesper a vitrines. Res complicat, només cal-temps per fer-ne milers.
Prova i validació
Prova funcional- funciona tot com s'esperava?
Prova de cobertura- cada etiqueta
Proves d'estrès- sota càrrega màxima durant almenys 72 hores
La integració del sistema ja s'ha esmentat-aquí és on moren els projectes. Només la fase de depuració conjunta pot trigar setmanes si els sistemes heretats són prou desordenats.
