La selecció és el pas més-de mà d'obra en la majoria de les operacions de magatzem, que normalment representa entre el 50 i el 65 per cent de les hores laborals totals, segons elInforme anual de la indústria de MHI. També és on s'originen la majoria dels errors de compliment. Si el vostre equip s'està quedant endarrerit en les comandes, fent eleccions errades freqüents-o passant massa temps caminant entre ubicacions, el problema normalment es remunta a una decisió: quin sistema de recollida esteu utilitzant i si coincideix amb la vostra operació real.
Aquesta guia cobreix nou mètodes de selecció de magatzem, des de llistes bàsiques de paper fins a sistemes electrònics d'etiquetes de prestatgeries i robòtica assistida per IA-. Per a cadascun, trobareu un resum honest d'on funciona bé i on no, juntament amb un marc pràctic per triar l'enfocament adequat per a la vostra situació específica.
Què és un sistema de recollida de magatzems?
Un sistema de recollida de magatzem és el mètode o combinació d'eines que utilitza un magatzem per guiar els treballadors als articles correctes, confirmar cada selecció i registrar els canvis d'inventari en temps real. Cobreix tot, des de com un recollidor rep instruccions fins a com es verifica la finalització de cada selecció.
Escollir el sistema equivocat no només frena les coses. Es composa. Les taxes d'error més altes signifiquen més devolucions, més queixes dels clients i més hores laborals dedicades a correccions. El sistema adequat, implementat correctament, comprimeix els tres.
Estratègia i tecnologia: dues capes, no una
Abans d'avaluar les tecnologies individuals, és útil entendre que un sistema de selecció en realitat té dos components diferents.
El primer ésestratègia de selecció- com s'organitzen i s'assignen les comandes. Les quatre estratègies principals són la recollida discreta (un recollidor per comanda, de principi a fi), la selecció per lots (un recollidor recull diverses comandes en un sol viatge), la selecció de zones (els recol·lectors es queden dins de les àrees assignades del magatzem) i la recollida per onades (les comandes s'envien en lots programats cronometrats per a la recollida del transportista). Aquestes estratègies es poden combinar: un gran centre de distribució pot executar la selecció de zones-per lots simultàniament.
El segon éstecnologia de selecció- les eines que guien els seleccionadors i confirmen els resultats. La resta d'aquesta guia cobreix les principals opcions tecnològiques. La majoria de les operacions es beneficien de pensar ambdues capes juntes en lloc de seleccionar una tecnologia primer i treballar enrere.
9 Tipus de sistemes de recollida de magatzems
1. Selecció basada en paper-
Els recollidors segueixen llistes impreses que especifiquen les ubicacions i les quantitats dels articles. No es requereix cap infraestructura digital, la qual cosa el converteix en el punt d'entrada de més cost-. Els problemes són igualment senzills: les llistes de paper queden obsoletes en el moment en què l'inventari es mou, els errors són fàcils de fer i difícils de detectar i no hi ha visibilitat-en temps real per als gestors.
La recollida de paper només és pràctica per a magatzems molt petits que processen menys de 100 comandes al dia amb una gamma de productes estable i limitada. Per a qualsevol operació amb ambicions de creixement, el cost de les eleccions errades i de les correccions manuals acabarà superant el cost del canvi. Una comparació inicial útil ésetiquetes electròniques de prestatge versus etiquetes de paper, que il·lustra per què la majoria de les operacions en creixement s'allunyen dels sistemes basats en paper-.
2. Escaneig de codis de barres (escaneig RF)
Els recollidors porten escàners de mà connectats a un sistema de gestió de magatzems (WMS) mitjançant Wi-Fi. El WMS envia instruccions de selecció al dispositiu; el selector escaneja l'element per confirmar. Aquesta és la tecnologia de recollida més àmpliament implementada a nivell mundial i per una bona raó: ofereix una millora significativa de la precisió respecte al paper a un cost relativament modest, s'integra amb pràcticament totes les plataformes WMS i funciona amb gairebé qualsevol tipus de producte o gamma de SKU.
La principal limitació és la velocitat. Els recollidors han de manipular el dispositiu durant tot el procés, cosa que afegeix fricció en entorns d'alta-velocitat o allà on els treballadors portin guants. És un primer pas excel·lent cap a la selecció digital per a operacions de mida petita i mitjana-, i una alternativa fiable a les més grans.
3. Etiquetes electròniques de prestatge (ESL) per guiar la recollida
Les etiquetes de prestatge electròniques són pantalles digitals sense fil muntades a les ubicacions dels prestatges que actualitzen els preus, la informació del producte i, cada cop més, les instruccions de selecció. Quan s'integra amb un WMS, l'etiqueta correcta pot parpellejar o canviar de color per dirigir un selector a la safata dreta - funcionant com una forma de selecció lleugera-dirigida que s'actualitza de manera dinàmica sense costos d'instal·lació-fixos per ranura.
Les etiquetes de prestatgeries electròniques milloren la recollida al magatzemcombinant la guia d'ubicació amb la precisió de l'inventari-en temps real. Com que els sistemes ESL s'actualitzen sense fil a tota la xarxa d'etiquetes simultàniament, en el moment en què es mou l'inventari o es confirma una selecció, cada etiqueta reflecteix el canvi. Per als magatzems que necessiten orientació per a la recollida sense la rigidesa de la infraestructura tradicional de recollida-a-lleuger,Solucions basades{0}}en ESLofereixen una flexibilitat significativa.
Comprensiócom funcionen les etiquetes de prestatgeries electròniquesval la pena fer-ho abans d'avaluar qualsevol sistema d'aquesta categoria, ja que el protocol de comunicació - siBluetooth, Wi-Fi o Sub-GHz- afecta l'abast, el temps de resposta i el cost de la infraestructura de manera significativa.
4. Tria-a-Llum i posa-a-Sistemes de llum
Aquests dos es confonen regularment, però serveixen diferents passos en el procés de compliment.Trieu-per-il·luminar les operacions del magatzemutilitza indicadors LED muntats en llocs de recollida per il·luminar la ranura correcta i mostrar una quantitat. El selector confirma prement un botó del mòdul de llum. No hi ha cap dispositiu portàtil implicat, la qual cosa el fa ràpid i precís en entorns SKU fixes-d'alta-velocitat. El maquinari - normalment apantalla LCD-en forma de barraper ubicació de recollida - s'ha d'instal·lar a cada ranura activa, la qual cosa augmenta el cost inicial i redueix la flexibilitat del disseny.
Posar-a-la llum funciona de la mateixa manera, però s'aplica al pas d'ordenació en lloc del pas de selecció. Després que s'hagi recollit un lot d'articles, encès-a-llum indica a quina bossa d'ordre pertany cada article. Si esteu avaluant sistemes dirigits-light, confirmeu quina funció esteu comprant realment: els venedors de vegades utilitzen "selecció dirigida-light" per significar una o les dues.
Tots dos sistemes funcionen millor quan la combinació de SKU és estable i les ubicacions de selecció són fixes. Per a les gammes de productes que canvien freqüentment o les operacions estacionals, el cost de reconfiguració pot compensar els guanys d'eficiència.
5. Selecció dirigida per veu-
Els selectors porten uns auriculars connectats a un WMS-per veu. Les instruccions es pronuncien en veu alta; el recollidor confirma verbalment cada elecció. Les dues mans romanen lliures durant tot el temps. La selecció de veu ofereix taxes de precisió constantment superiors al 99 per cent en sistemes ben-implementats, segons els punts de referència publicats pelConsell d'Educació i Recerca en Magatzems (WERC). El pas de confirmació verbal crea una comprovació d'errors natural que la majoria dels altres sistemes no tenen.
La-cadena de fred i les operacions d'aliments i begudes són una opció natural. Els guants pesats i l'equip de protecció fan que els dispositius de mà siguin incòmodes; la veu elimina completament aquesta fricció. Penseu en un escenari hipotètic: un distribuïdor de productes congelats que fa operacions en entorns de menys 20 graus centígrads on els recol·lectors porten equipament-de temps fred. En aquest context, escanejar un codi de barres amb precisió esdevé realment difícil, i la selecció de veu és sovint la solució òbvia.
Les principals limitacions són els entorns sorollosos (on el reconeixement de veu es degrada) i la força de treball multilingüe (on el calibratge afegeix temps i complexitat). L'ús prolongat de la veu també provoca fatiga per a alguns treballadors.
6. Tria-per-Visió (ulleres intel·ligents AR)
Les ulleres de realitat augmentada superposen instruccions de selecció i imatges d'elements directament al camp de visió del selector. La confirmació visual de l'aparença de l'article és el diferenciador clau - per a les operacions que manipulen productes que semblen semblants (dispositius mèdics, components electrònics, variants de roba), la selecció de RA redueix els errors d'identificació que altres sistemes no poden detectar. El cost del maquinari és elevat, la durada de la bateria en entorns industrials és una limitació genuïna i la tecnologia encara està madurant. Per als magatzems de mercaderies d'alt-valor en què una sola err-elecció comporta un cost avall important, pot estar justificat. Per a la majoria de les operacions actuals, val la pena supervisar-les en lloc de desplegar-les.
7. Selecció basada en mòbils i tauletes-
Les tauletes de consum o els dispositius mòbils resistents carregats amb una aplicació de recollida serveixen de pont-de baix cost entre el paper i el maquinari de magatzem dedicat. La interfície és familiar, els dispositius són fàcils de substituir i la majoria de plataformes WMS basades en núvol-admeten aquest format de manera nativa. Els avantatges són la durabilitat i la velocitat d'escaneig en comparació amb els-escàners industrials dissenyats específicament. Aquest és un punt de partida raonable per a petites operacions que abandonen el paper sense comprometre's amb la inversió en maquinari empresarial.
8. Automatització de béns-a-persona (GTP).
En lloc d'enviar els recollidors a l'inventari, els sistemes GTP aporten l'inventari al recollidor. Els robots mòbils autònoms, els sistemes automatitzats d'emmagatzematge i recuperació o els sistemes de llançadora recuperen la bossa correcta i l'entreguen a una estació de treball estacionària. Caminar entre ubicacions pot consumir entre el 50 i el 70 per cent del temps d'un recol·lector en un magatzem convencional; GTP n'elimina la major part. El requisit de capital - que comença normalment en les sis xifres altes - fa que sigui una inversió de llarg-horitzó per a la majoria de les operacions, però el cas del ROI amb un volum elevat és clar. Béetiquetatge de bastidors de magatzemsegueix sent essencial fins i tot en entorns GTP, ja que les dades d'ubicació precises són el que fa que la recuperació automàtica funcioni correctament.
9. AI-Elecció robòtica i motoritzada
Comenceu amb la limitació honesta: la selecció robòtica totalment autònoma funciona avui de manera fiable només per a una gamma relativament reduïda de tipus de producte - formes estandarditzades, dimensions previsibles, contrast suficient perquè la visió per ordinador es pugui llegir. Els productes tous, els articles irregulars i els components molt petits encara presenten reptes significatius. Els desplegaments comercials es concentren en grans operacions de comerç electrònic i de distribució al detall amb-recursos d'enginyeria per gestionar el desenvolupament del sistema en curs.
Dit això, la tecnologia avança ràpidament i la corba de costos avança en la direcció correcta. Per a les inversions en infraestructura de planificació d'operacions amb un horitzó de deu-anys, val la pena comprendre la trajectòria encara que el desplegament no sigui imminent.
Com triar: tres preguntes que realment importen
La majoria dels processos d'avaluació del sistema de selecció van malament començant per la tecnologia. Un punt de partida més útil és l'operació en si.
Quin és el teu coll d'ampolla real?L'alta taxa d'error i el baix rendiment tenen diferents solucions. Els problemes de precisió solen respondre a la selecció guiada (veu,-dirigida per llum, ESL). Els problemes de rendiment solen ser relacionats amb el temps de viatge - estratègies de selecció per lots i l'automatització de GTP ho soluciona. Diagnosticar el problema adequat abans de seleccionar la tecnologia evita l'error costós més comú.
Què requereix el teu entorn?L'emmagatzematge en fred apunta cap a la selecció de veu. Un nucli SKU fix-de moviment ràpid apunta cap a la selecció-a-light o ESL-la selecció guiada. Una combinació de productes en constant rotació s'oposa a qualsevol-sistema d'infraestructura fixa. Els treballadors multilingües compliquen les implementacions de veu. Aquestes limitacions redueixen les opcions realistes abans de començar qualsevol comparació de costos.
Com és realment el ROI?Un marc útil: afegiu l'estalvi anual de mà d'obra a la reducció anual del cost d'error i després dividiu-lo pel cost total d'implementació. El resultat és el període d'amortització en anys. La majoria dels equips d'operacions tracten qualsevol cosa de menys de tres anys com un cas fort. Abans d'avaluar qualsevol sistema, utilitzeu unCalculadora ESL ROIo una eina equivalent per crear una línia de base aproximada - els números sovint aclareixen la decisió més ràpidament que una demostració d'un proveïdor.
Per a les operacions que avaluen els sistemes electrònics d'etiquetes de prestatgeria específicament,com ESL optimitza els fluxos de treball del magatzemés una lectura útil sobre com són realment els guanys d'eficiència a la pràctica.
Adapteu el sistema a la vostra operació
Petit magatzem, menys de 500 comandes per dia:L'escaneig de codis de barres combinat amb la selecció per lots ofereix una millora immediata i mesurable de la precisió sobre el paper a un cost manejable. Eviteu-invertir excessivament en aquesta etapa. El sistema adequat per a la vostra escala actual és el que resol el coll d'ampolla d'avui sense bloquejar-vos a una infraestructura en què encara no heu crescut.
Operació de comerç electrònic en creixement, de 500 a 2.000 comandes al dia:Pick-a-light o ESL-selecció dirigida per al nucli d'alta-velocitat; veu per a una cobertura de sòl més àmplia i zones d'emmagatzematge-fred. La selecció de zones com a capa estratègica per reduir la congestió a mesura que l'equip creix.
Gran centre de distribució, més de 2.000 comandes per dia:Automatització GTP per a la recollida del nucli, el transportador i la classificació per al rendiment, la selecció guiada com a capa secundària. Pilot en una zona abans de comprometre-a tota la instal·lació.
Cadena de fred o aliments i begudes:Selecció-dirigida per veu. El funcionament de mans-lliures-ulls lliures es va desenvolupar en part exactament per a aquest entorn.
Magatzem de productes-de gran valor o complex:AR-Elecció guiada per a les eleccions de-alt risc; Escaneig de RF o selecció dirigida per ESL-per a una gamma més àmplia. Quan una única selecció err-activa un esdeveniment de compliment costós, la confirmació visual de l'element justifica el cost del maquinari.
Tres errors que descarrilen la implementació
Automatització d'un procés trencat.La tecnologia amplifica qualsevol procés al qual s'aplica. Si els articles s'emmagatzemen en llocs equivocats, un sistema de selecció més ràpid trobarà els articles equivocats més ràpidament. Arregleu primer el procés subjacent.
Canviar tot el magatzem alhora.Un pilot fallit en una zona és una experiència d'aprenentatge amb un impacte operatiu limitat. Un desplegament fallit-a tota la instal·lació és una crisi. Piloteu sempre en una zona primer, mesureu els resultats, perfeccioneu i després expandiu.
Tractar la tecnologia i l'estratègia com a decisions separades.Desplegar un sistema de selecció de veu sense canviar com s'agrupen o s'alliberen les comandes és com substituir un vehicle sense abordar la ruta. La tecnologia i l'estratègia s'han de dissenyar conjuntament, no de manera seqüencial.
Preguntes freqüents
Quin és el mètode de recollida de magatzem més precís?
Els sistemes de veu-dirigits i seleccionats{-a-la llum aconsegueixen coherentment taxes de precisió superiors al 99% en implementacions-ben implementades. La selecció guiada-ESL, que funciona de manera semblant a la selecció-a-llum però amb actualitzacions dinàmiques d'etiquetes en lloc de maquinari fix, mostra resultats comparables en les implementacions modernes. El salt del paper a gairebé qualsevol mètode digital produeix una millora immediata i significativa de precisió per a la majoria de les operacions.
Quina diferència hi ha entre la selecció-a-light i la selecció guiada d'ESL-?
Pick-to-light utilitza mòduls LED dedicats instal·lats físicament a cada lloc de recollida. Els sistemes ESL utilitzen etiquetes digitals sense fil que s'actualitzen a tot el magatzem simultàniament mitjançant el WMS i poden mostrar instruccions de selecció amb un mode intermitent o de canvi-de color. ESL ofereix més flexibilitat de disseny; la captació-a-la llum acostuma a ser més ràpida en entorns de-velocitat fixa- molt alta. Elvelocitat d'actualització i rendiment de visualitzaciódel sistema ESL és una especificació clau per avaluar quan s'utilitzen etiquetes per guiar la selecció.
Els petits magatzems poden beneficiar-se del picking automatitzat?
Sí, però la pregunta rellevant és quin nivell d'automatització. Per a la majoria de magatzems petits, el punt d'entrada pràctic és l'escaneig de codis de barres o la-elecció guiada d'ESL- que tampoc requereix una inversió important en infraestructura. L'automatització total només té sentit financer a volums de comandes significativament més elevats. L'error comú és-invertir excessivament en un sistema dimensionat per a una escala que l'operació encara no ha arribat.Capacitats ESL en entorns de magatzemmostrar com les operacions més petites estan ampliant la tecnologia d'etiquetes digitals de manera pràctica i assequible.
El sistema adequat és el que s'adapta al vostre funcionament
No hi ha un millor sistema de selecció de magatzems. L'escaneig de RF segueix sent la resposta correcta per a una gran part d'operacions en creixement que han superat el paper però que encara no necessiten el rendiment dels sistemes GTP o dirigits a la llum-. La selecció guiada d'ESL-està tancant la bretxa entre la selecció-tradicional i-de sistemes digitals lleugers i flexibles. La selecció de veu resol un problema concret i genuí en entorns freds i mans-. L'automatització GTP canvia l'economia completament a escala.
La decisió que importa no és quina tecnologia és més impressionant. És quin sistema resol el coll d'ampolla que teniu, s'adapta a l'entorn en què treballa el vostre equip i ofereix un període de recuperació que té sentit tenint en compte el volum de comandes actuals i la vostra trajectòria de creixement durant els propers tres anys. Comenceu per aquí, i la selecció de tecnologia segueix de manera natural.
